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周鑫教练-手机店培训第一人

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手机零售业如何实现五年建万店  

2007-11-08 15:58:28|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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在方圆960万平方公里的土地上,在有着13-16亿人口的销费市场中。明智有远见的手机零售企业家们,无人不想实现手机终端市场一统天下的宏伟局面。然而,在这场历经10余载的群雄争霸战中。让我们看到的局面是仍没有行业中的第一名。

虽然,全国各大手机终端零售商都自居为“全国第一名”,在我认为,手机零售业要实现真正意义的行业第一名,必须具备三点:第一,全国一到三级城市都有一定的店铺数;第二,全国市场内都有完善的售后服务网点;第三,在国民中有足够的品牌知名度。凡同时具备此三点者,才可称得上全国第一名。

发展才是硬道理!那么,中国的手机零售业,为什么众多区域品牌,成不了全国品牌呢?我个人认为这像一个人的成长发育一样,高矮胖瘦不一,各有各的原因。此刻我不想把大家引入只找原因,不解决问题的思维,因为它们不能发展大而强的事实,已足可以证明,它们的问题是存在的,而且是严重的。今天,我只想和大家谈一下,中国的手机零售业,如何实现全国范围内的发展?如何由一个区域品牌上升到全国品牌?

在开始之前,提两个问题供大家思考?

一、中国手机零售终端店铺经营的发展模式正确吗?未来它仍将成为主流模式吗?

二、在中国360个行业中,还有哪个行业终端零售模式类似手机零售业,而且已实现了全国第一名的发展目标呢?

对于多数读者,可能对这两个问题并没有认真思考过,其实经过我本人多年研究,手机零售终端店的模式在未来20年内仍将是手机销售主流模式。20年以后,将完成终端销售模式多元化的过渡,那时,零售局面将有所改变。为什么呢?这个问题,在这里我不想展开太大篇幅来探讨,因为今天的主题不是它。这里只想告诉手机零售企业,如何由2007年开始,5年内实现全国市场的拓展,那么,你将真正意义的成为行业中领头羊,而如果不能,则越来越危险。

实现五年建万店,首先大的战略思路要正确,中国市场的特点是区域性特别突出,时至今日,依然如此。南北东西市场各不相同,另外,中国的区域市场,层级性特别强,一类城市、二类城市与三类城市的顾客需求与消费能力相差很大。基于此,我认为,要拓展全国市场,可以分三步走。

第一步,首先解决三大问题。

一、拓展资金问题:

这一点是最容易的,目前中国的市场特点,已由过去的“项目找资金向资金找项目”的转变。所以解决资金问题并不难。这里仅提示一种操作方案,在公司组建格局上,采用总部----分公司---区域市场店铺三级发展模式,各分公司采用“投资”控股操作,总部仅控制分公司财务这一条主线就可能实现“牵一发而动其身”的效果。这里特别提示,所谓的分公司必须是一家功能齐备的分公司。

二、拓展货源问题;

货源很多人认为,既然有如此大的规模,一定是从厂家直供了,答案是“错”!过去正是因为一些企业认为这就是优势,结果才出现今天的市场局面,成为商业的“侏儒”永远也长不大,正是由于这一思路,才限制了手机零售企业的发展。正所谓,拿人钱财,必受制于人。所以,这里我想提出一种新的供货理念。我们都知道,在国家中,发达国家被称为头脑国家,而发展国家一直被称为手脚国家,原因就是前者是在动脑,而后者是在靠体力生存。所以才会出现这种局面。

我认为,货源问题,可采用合作的方式来解决。分公司通过与当地分销巨头合作,将“库存”与“售后”嫁接到第三方供应商来承担。而店铺的核心价值在于打造终端第三方供应平台。同时可与手机品牌发展商合作,运用同样的理念。

三、拓展物流配送问题;

物流配送,可能很多人都会想到的是通过与物流公司合作,我的答案是“错”!因为作为一个全国性的手机连锁发展企业,必定要有自己相配套的物流配送体系。所以我认为,在物流上,可以将公司的售后体系与物流体系相联合。创建自己的核心竞争力。

第二步,走城市场包围农村发展之路

党的十七大的召开,把经济与发展这一主题更加明确,中国的发展方向与前景是乐观的。城市化,新农村建设,都将成为未来发展的一个趋势。上个世纪,毛主席依靠“农村包围城市”的战略,赢得了中国革命的胜利,今天,我认为,在手机零售业的发展,因其是一个资金相对密集的行业,销量与消费者是直接关联的。所以,以首先占领全国中大型省会城市,作为据点,实现周边市场的渗透,必定可以实现在华南、华北、华中、华东、华西各设分公司,在中国手机之都深圳设立管理总部的宏伟布局。

第三步,总部的第一大任务是什么?

“君子求之于势而不责于人,”那么,实现了全国分公司布局,全国开店战略之前,总部要做什么呢,除了完成传统意义上的人力、财务、营销、客服、电子商务管理职能外,总部的任务在宣传造势上,运用形象代言人,全国性媒体,完成全国的宣传造势。为拓展全国市场奠定群众基础、品牌基础。

文章写到此,很多人,可能还是不明白,如何可以实现五年见万店,但如果一个千言数语的文章,就可以实现这一目标的话,我想中国的手机零售业也早有了真正意义上的行业“大哥大”了。正因为困难重重,我们才更应该为之而奋斗。成立振兴中华的民族企业,为中国早日成为世界上发达国家贡献出一份力量。早日实现共产主义社会。

 

周鑫,手机店铺运营专家,国际注册培训师。曾服务于中域电讯华润集团等企业,现任8835手机网CEO。提供店员、店长培训。欢迎来电来信交流。电子邮件: xin8835@hotmail.com,电话:13927482572

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