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周鑫教练-手机店培训第一人

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手机零售商如何做好区域市场策划  

2009-12-02 15:50:35|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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手机零售商如何做好区域市场策划

 

作者:周鑫

 

中国手机区域零售商是未来最有发展潜力,也是最有希望成为3G时代移动终端产品的主流服务商。那么,作为最主流的移动硬件终端产品服务商,如何做好区域市场的策划,是当前思考的问题。本文作以下四种策略指引。

 

策略一:专业化,术业有专攻,专业化的产品及服务一定还是3G产品的主流模式。

 

策略二:差异化,服务的差异化是最大的可操作点,也是竞争对手机最难超越的部分。

 

策略三:细分市场,定位决定地位,找到区域市场内的主流消费群体是手机零售商制胜的法宝。

 

策略四:焦点法则,集中时间、人才、金钱这些重要资源,全部用在服务那些最好的潜在客户身上,你才能获得最大的回报。

 

当然,我的建议是在区域市场内综合运用以上四种策略,即走专业化市场路线,寻找差异化服务机会,找到主流消费细分市场,然后运用焦点法则重要在主流消费者身上做文章。

 

操作指南:如6G手机社区服务站

 

专业化:运营3G即时通讯产品。

 

差异化:社区化,成为人们生活的一部分,一站式服务平台,集手机、配件、维修保养、数据业务、运营商产品满足顾客更多需求,24小时多通路销售,一次购买,终身服务。

 

细分市场:某一社区群体。

 

焦点法则:集中服务这部分优质客户,互惠互利,共赢发展。

 

暴利时代赚的是硬件产品“高买低卖”的差价,微利时代只有通过为顾客提供更多的服务价值,让顾客为服务价值买单!

 

周鑫教练:

 

定位:中国手机零售业职业培训师!

使命:帮助3万家手机零售商建立员工培训体系!

远景:打造中国手机零售业培训第一品牌!

周鑫教练由基层做起,本着求真、务实的工作态度,独创实践派培训体系,首创手机店“剧本式”培训模式,始终坚持“不站柜台,不讲销售;不做管理,不言管理”知行合一的培训理念,立志为中国手机零售商服务!

十年来先后从事手机销售、手机店管理、手机连锁店全国运营实践工作。先后为千余家手机店进行培训咨询,直接帮助手机店员、店长、区域营销人员过万人。2005年为两家全国性连锁店策划并实施为期6个月的全体员工内部训练营。均取得圆满成功!

 

代表专著:

 

《手机店铺运营管理实务》

《手机店王牌店长进阶之路》

《手机店王牌店员进阶之路》

《手机应该这样卖---跟我学话术》

 

主讲课程:

 

《让你成为手机店管理专家》

《手机应该这样卖---跟我学话术》

 

郑重承诺:培训后没有效果,全额退款!

 

店员、店长培训:www.8835.com

 

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