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周鑫教练-手机店培训第一人

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做自己的品牌能更迅速的发展烤吗?  

2009-08-17 11:05:40|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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我的公司在我们这个中等城市摸爬滚打了七个年头,虽然有些发展但在本地区的影响力还是不够.我们多年来主要经营CDMA手机并进行批发零售,今年才开始经营G网手机,所以在品牌的选择上有些盲目,那么在此阶段加盟连锁还是利用现有资源(有运营商支持)做自己的品牌能更迅速的发展呢?加盟连锁有哪些优势和弊端呢?在性价比上到底有没有优势呢?

 

 周鑫老师答复:

你的来信内容太简单,缺乏一些经营数据分析。我们也很难帮你做出一个准确的判断。仅提供几点建议供你参考:

 

1、在经营渠道与终端零售之间,应有一个主次,最好是渠道能为终端零售服务,而不是两方面都想做强,初期阶段集中精力做一方面是比较好的;

 

2、加盟连锁利润空间较小,但如选择正确,品牌知名度还是较容易树立的。自创品牌,利润空间较大一点,初期投入大,风险也很大,科学的定位是关键;手机终端品牌经营已大势所趋,最终采用什么方式来实现,应从几个方面来综合评估:

 

1)产品:产品结构、产品的进、销、存管理、产品的差异化等;

 

2)管理:组织结构、管理团队、公司体系,这些方面是否成熟;

 

3)营销:营销策略、盈利模式是否清晰。

 

以上这几点的评估,都是需要对公司现有财务、人力、商品进行整合分析,要有数据说明,不能仅从感性上来判断。

 

3、特许连锁经营在国外萌芽较早, 已具有100多年的历史。特许连锁已经渗透到了零售业、服务业等各个市场领域,在欧美市场被认为是最看好的销售业态。特许连锁之所以能如此飞速的发展,是因为它具有其它销售形式无法比拟的优越性。

 

加入WTO之后,中国的市场格局发生了深层而又全方位的变化, 尤其反映在代表最新科技、代表极具创新意识的移动通讯产品的研制、开发、销售的各个版块。置身于当今IT时代市场变革的前沿阵地,移动通讯产品运营商之间的竞争必然会愈演愈烈,最终也必然集中到经营模式和经营策略等最为关键的环节。迫于市场及消费的根本需求,中国移动通讯产品的销售必将从零散的、无序的、小规模的混杂经营逐步演变为统一的、规范的、极具市场拓展实力的、大型的、规模化的连锁经营。也只有这样,我们才能具备驾驭中国这一全球第一大移动通讯产品消费市场的能力,我们才能保证企业的生存与发展。

 

手机终端加盟连锁运作模式的优势主要体现在以下几个统一方面:

 

统一的形象识别系统: 统一的CI系统,是连锁经营企业的重要核心。CI系统是经过长期积淀下来的,符合国际企业惯例的一套成熟体系,统一的店面形象,统一的员工着装,统一的物品陈列,统一的企业理念,统一的行为规范等等。

 

统一的服务标准: 建立完善的员工入职培训体系和在职培训体系,制订员工礼仪标准,规范员工在为顾客提供服务过程中必须遵守的语言要求和行为要求,统一的服务用语,统一的服务礼仪,统一的工作程序,任一家连锁店时,都能享受到同样规范、亲切的服务。

 

统一的销售模式: 连锁企业市场制胜的关键就是独特的盈利模式和销售模式,符合市场竞争要求的销售模式是利器,采取统一的营销政策,所有连锁店按照公司统一的策略执行 ,统一的产品结构,统一的价格执行体系,统一的促销模式,统一的市场推广方式等。

 

统一的管理平台: 信息化时代对企业管理的要求日趋严格,规范化、专业化和统一化是现代企业管理的基本元素,实施ERP系统,凭借庞大的资源调配系统,对连锁店实行统一管理,包括连锁店的库存管理、销售管理、价格管理等,保持整个系统的高效运作和高度协调,大大提高人、财、物等资源的使用效率。

 

统一的品牌传播: 品牌资源共享是连锁体系的一个特征,为打造强势品牌,借助全国的主流媒体平台,在全国范围内广泛进行品牌传播;这非单店经营所能做到的。

 

统一的采购平台: 规模成就谈判话语权,庞大的渠道网络,在与上游厂家的谈判中占据主导地位;对连锁店采取利益均沾,资源共享的原则;

 

统一的物流配送: 物流配送是市场竞争中的重要环节,物流的高效与否,将对连锁店的经营产生直接影响。委托专业的第三方物流公司从事系统的全国物流配送工作,提高物流效率,保证连锁店的订购产品及时到达,从而创造更大的市场价值;从连锁店下单,到产品到达目的地,物流能够准时、高效地完成,目标就是“快捷、高效、零损耗”,高效的物流配送体系为连锁店竞争提供有力保障。

 

统一的售后服务: 统一连锁销售,统一连锁服务。顾客在公司购买商品后,在公司任一家连锁店都可享受到同样周到、规范的服务。统一的售后服务政策使公司分散各地的连锁店能发挥最大的协同效应,为顾客提供一张庞大的售后服务网络,使顾客无论在何时何地,都能以最快的速度在公司的连锁店获得最优质的售后服务,从而为顾客提供了最大的便利。

 

然而连锁经营优势也同样是劣势,中国市场的特点是区域性明显,所以完全的统一也是不可能的,必须做到有所统一,有所不统一。统一与不统一是相辅相成的。必须能认识到市场的变化性,不确定性。制定出差异化的竞争策略。

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