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周鑫教练-手机店培训第一人

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2014年中国线下实体手机零售店发展趋势分析  

2013-12-27 18:28:16|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2014年中国线下实体手机零售店发展趋势分析

作者:周鑫

“我怕来不及,我要抱紧你……”当下的手机市场,1G早已远去,2G仅能看到模糊的背影,3G越来越清晰,4G又突然走到身边。开篇用这句歌词概括一点也不夸张,消费者来不及……?!手机厂商来不及……?!手机分销商更来不及……?!手机APP商更是来不及……?!你能来得及吗?

2013年过得太快,大脑中没留下太多的回忆,2014年的脚步彷佛就在耳畔。在这一切未知而又有所期盼的一年即将来临之际,作为中国手机终端零售店的一名观察与研究者,我想用感观而又理性的思维来做一个前瞻性的分析。这里没有太多繁杂的数据,有的仅是我们多年研究出来对市场敏锐的洞察力,希望能给全国的手机零售从业者一些正能量!

2013年12月27日 - 周鑫教练 - 手机销售技巧培训第一人

 

线上电商VS线下实体店之争论

王健林与马云对赌1个亿到雷军与董明珠对赌10个亿,表面是网络线上电商与传统线下实体业务之间的较量,实则是“虚实市场”之间的博弈。

2013年网上智能手机销量约占全国销量的13.8%,也就是说目前仍然有80%以上的销售是在线下实现的。再看国外发达国家市场,当前美国零售业的格局是互联网线上销售约占总比例的17%,线下传统销售依然占据83%的绝对比例。日本人购买手机绝大部分都是直接从运营商的渠道购买,也是主要以实体店铺为主,只是实体店的经营模式与中国不同,没有像中国的迪信通类的实体社会渠道店而已。

周鑫观点:未来3年内,中国智能手机的销售,线下实体店依然是主流销售渠道,而线上电商渠道会局限于部分品牌、部分型号、部分消费者上。而只有实体店才可以实现全线产品销售。

那么,基于此研判,在目前手机零售店靠卖手机硬件赚钱很难的背景下,未来手机终端零售店的出路又将在何方呢?我认为未来智能手机终端店铺的出路在盈利模式的创新上。

2013年12月27日 - 周鑫教练 - 手机销售技巧培训第一人

 

众所周知,互联网、移动互联网之浩荡是大势所趋,但据我们对全国600多种消费品市场调研来看,还没有哪一种可以完全实现网上销售,而线下实体店灭绝!这是为什么呢?这正像网上所有歌曲你都能听到,便依然为有人购买CD,依然会有人去听演唱会是一样的。这是一个多元化的市场,也是一个多元化的消费。

所以,不能用“达尔文进化论”的思考模式去看市场营销,当新的市场营销模式出现,不是简单的取代关系,而是相互融合,相互关联的共同发展关系。所以,就手机市场而言,产品是可以被淘汰和取代,但终端市场销售模式不会。因此,线上与线下的结合,加上线下实体店盈利模式的创新,是未来手机店发展的主流方向。未来在手机零售店里,手机销售收入只占总收入的30%—40%。这样的收入结构更像英美和日本电信服务零售店面,手机不再是零售店的主要收入来源,为消费者提供更加个性化的移动互联网服务才是未来零售店的主要方向。

手机店盈利模式一:从销售到运营的全新经营模式

手机门店内不仅在手机销售、配件服务、运营商业务、增值服务以及APP服务等“五大产品线”方面功能分区,而且在人员专业素质、顾客的体验方面加强。例如,在中国手机之都举办的《打造赚钱型手机店长特训营》培训课程,就是短期内可以提升未来4G手机店运营管理水平的捷径。

手机店盈利模式二:手机店经营产品纵深化是方向

除经营手机类价格较为透明化的产品之外,还要兼备经营一些价格较为不透明的产品,满足庞大的使用手机的用户市场需求。未来消费者的对手机的“刚需”市场变小,而换机市场变大。预计2014-2015年中国智能手机换机高峰期将全面到来。

例如:蓝牙、(NFC)音箱、移动电源、配件、配饰、外设、伴侣之类的周边产品,就是不错的选择。成功操作点在于要做专、做全、做细。

手机店盈利模式三:产品横向多元化分解

 例如:3C精品店,手机通讯-数码影像-娱乐数码-教育数码

    成功要素:选对产品做精。

手机店盈利模式四:服务延伸化分解

手机吧-手机美容-手机生活馆-智能家居

手机店盈利模式五:手机租赁店

手机寄售、抵押、以旧换新、租赁于一体的新型店铺盈利模式。

         可行性分析:

           A、有市场需求;

           B、手机换机频率;

           C、国外有成功模型。

手机店盈利模式6-10限于篇幅,不一一展开了,想了解更多手机店盈利模式,就报名参加我们在深圳举办的《打造赚钱型手机店长特训营》的培训课程吧!更多详情,请登录007手机营销网了解。

2013年12月27日 - 周鑫教练 - 手机销售技巧培训第一人

 

 [周鑫寄语]:知识改变命运,学习成就未来。有效实战的专业知识,持续不断的学习投资。可以在未来为你创造丰厚的回报。让你更幸福、快乐的赚钱!学习实战手机销售技巧,学习实战手机店营销管理知识。欢迎关注周鑫教练微信平台:zhouxin007shouji 或者扫一扫二维码直接关注微信!

2013年12月27日 - 周鑫教练 - 手机销售技巧培训第一人

 

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