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手机店O2O“线上线下”双线引流(原创)  

2017-03-28 12:49:02|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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作者:周鑫

O2O,能否成为手机店的春天?国内十大手机连锁品牌过半以上纷纷试水手机店O2O。代表企业如迪信通的迪信云聚千机网、乐语、中域、九机网、蜂巢网等等。此之外,就连手机厂商也参与进来,例如小米之家的O2O,最近中兴手机楼下也开了家O2O手机体验店。

当然,运营商也耐不住寂寞。中国移动的掌上网上营业厅,中国电信的翼支付平台,中国联通与百度糯米在10个城市、1000个店面开展了O2O的合作,每天销售手机已经超过1000多台

手机店O2O“线上线下”双线引流(原创) - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人

在手机这一个垂直细分领域,手机店O2O大盘一片向好的同时。全国数十万家的中小型手机连锁店未免有些忧虑。一方面是大连锁的市场挤压;另一方面是不受区域限制的手机O2O零售平台的蚕食。

其实,小型手机连锁店也好,手机店个体户也好。大可不必忧虑,电商那么火30%已经是发展的天花板。线下依然占到70%的市场份额。所以,O2O的融合,也不会垄断所有市场。重点是你如何借力实体店O2O之势发展线上线下引流聚客与成交。

知者因时而变,手机店再不转型升级,真的就晚了。前天我的一个客户还在问我手机店如何引流,其实我两年前就给它说要尝试做O2O引流,但他不做,依然很保守。现在的遇到客流少的危机了!

手机店O2O“线上线下”双线引流(原创) - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人 

大家也不要把手机店O2O想的太神秘。下面,我就列举几个容易操作的手机店O2O引流聚客招数吧。

1、手机店+社交平台引流

QQ、微信、微博、直播平台、陌陌、探探等等,特别是一些基于LBS位置定位服务社交软件平台。虽然它们的第一功能被定义为“约Pao”软件,但是除此之外,它的营销功能也不容小觑。毕竟,它可以发掘到你周围有哪些顾客。

2、手机店+移动互联网平台截流引流

58同城、同城网、赶集网、百姓网、大众点评网等网站都有着大量的顾客数据。都可实现截流与引流。当然每个平台的截流与引流的策略和方法不一样,下面我举例说明一下。

举例1:58同城,可以在网上发布大量的高价回收手机信息,本地化想卖手机的用户搜索到、看到。就是我们手机店的潜在换机客户。

举例2:微博上参与话题讨论,参与话题群。也可以在一直播上在微博宣传截流。当然更有效的就是借力微博大V加手机实体店活动互动的方式办业务卖手机。

举例3:房天下、搜房网、安居客之类的房源信息网,也是同样可以采用发布租房信息的方式做活动宣传截流。因为搜租房的大多是本地化客户。

举例4:第三方互联网电商平台全网开店,包含大量的第三方本地化电商平台,想赚钱就不能怕麻烦。例如:淘宝、微店、有赞、美团等等平台。开店不是目的,网上截流才是目的。因为当你网上的实体店的信息,就可以实现网上“检索”信息的截流与导流。

举例5:地图导航截流,千万不要小看地图,百度、高德等地图,每天几乎成为每个城市每个人经常要用的工具平台。主动将自己的店铺信息完善添加到地图信息库,这样就可以实现导流的效果。

举例6:社区网站发布截流信息,在类似知乎、QQ空间、天涯、猫扑等社区平台,通过提问、促销互动发布信息聚客引流。举例,你在知乎上发布1000条关于手机售后的问题,玩转智能手机的问题,亦或是购机推荐之类的问题。然后都推荐到某某手机店看看。这就可以实现搜索引擎的自然截流、导流到你的店里。

举例7:各类招聘网、招聘APP平台,大量发布你手机店大量招聘的信息。而且还要经常性的发。这也是较快可以实现实体店导流、截流的方式。即使是来面试的,也是能带来客流。

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3、手机店+智能硬件引流,如无线路由吸粉,一站式解决吸粉+加粉。门店通过硬件的布设,吸引店内外商圈顾客上网,通过后台活动数据或直接推送广告引流。

  无论手机店O2O前景如何?但以顾客为中心的购买路径与消费体验是关键。当顾客都在线上搜索,线下体验的消费习惯在形成时,手机店积极升级,跟随顾客的脚步是众望所归,毋庸置疑的明智选择。学习更多手机店O2O知识,欢迎继续支持关注我们。谢谢。

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