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周鑫教练-手机店培训第一人

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手机店是继续还是关门呢?  

2017-04-27 09:57:10|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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核心速读:

       如下图微信截图,是继续还是关门?是开除还是试用?是与移动还是与电信?是做A还是做B?老板每天都面临无数要决策的事,手机店老板如何决策正确?正如下棋一样,一步错步步错。要想少出错,或不出错。就学习本篇吧,作为手机店老板如何正确的做决策?且听周鑫帮您规律开讲。

手机店是继续还是关门呢? - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人

        就事论事,先说上文本案例。仅看她只言片语,无法做出科学的判断。但就亏钱这一项来看,个体老板连续亏三个月以上就要考虑转让或关店了,连锁店连续亏损六个月以上也要考虑转让或关店了。当然,你说一个月我都亏不起,那你一旦周转不灵是要考虑关店。

        有人可能会说,不是要鼓励坚持到底吗?但我认为做生意既要理性又要感性。既要有梦想又要面对现实。当下市场,我们要有更多的数据来分析,这家店亏损的真正原因是什么?是内因还是外因?是否可以改变?是否人为可控?只有了解了真实原因才能对症下药。但也要有时效性。我们经常看到一些药的包装上大概这样描述,如果连续服用七天不见转变,请随时就医。作为亏损的手机店也是同样的道理,经过努力调整之后,如果在规定的时间不能“扭亏为盈”。就要考虑撤店。

手机店是继续还是关门呢? - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人

         那么作为手机店老板如何做出一个正确的决策呢?

        根据周鑫工作室的经验来看,做一个正确的决策分三步走,即为:决策前、决策中、决策后。

        决策前:搜集一切与决策相关的变量,包含定性、定量的数据,这有点像设计KPI之前的工作分析一样;

        决策中:采用积分评估与集体表决相结合的判断机制;

        决策后:一旦选定了一个种方案,要做好乐观分析与悲观准备,做好至少1套以上的备选方案。

        下面,我们根据这三步再来分析上面的那个案例。

        决策问题界定:是继续开不是关店

        决策前:找到影响决策问题判断的所有变量

手机店是继续还是关门呢? - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人

        如果十人参与评估,最终加权平均值,关店数据大于开店数据。我可能要重点考虑关店了。

        决策后:决定关店了,就要思考选择哪种方式来结束。是转让还是直接关店?关店后的老顾客如何过度?关店有哪些风险?关店后是否在开新店?

        OK,由最前文的那张微信截图来看,“镇上都是移动,二十多家。”说明外部竞争激烈。再由目前结果是亏损的症状来看。这家店在以上变量上都有问题,只是得分高低而已。这位老板为什么决策不了呢?是继续不是开店?其实就是心不甘,或许还想再尝试,不愿放弃而已。

       再来看手机老板面对其它决策问题时,如是开除还是试用?是与移动还是与电信?是做A还是做B?实际上,都可以参考前面的决策办法。

       一家店铺的亏损原因主要分为内因与外因,如下表:

手机店是继续还是关门呢? - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人

         决策的结果就是做选择的过程。所以,要想结果好,选择的过程要选对。只有过程选对了,才能最终达到我们想要的结果。

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