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手机店智慧零售什么样?  

2017-05-24 11:18:11|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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核心速读:

智慧零售早已有之,不足为奇。但手机店的智慧零售是什么样的呢?零售业的无人售货模式能否也在手机店实现呢?且听我开讲说来........

手机店智慧零售什么样? - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人

 所谓智慧零售,即为利用现代技术代替人为销售

这一点在北上广深、成都很多城市无有实现

由看店、管店、展示、销售、付款全自动化

这的确大大节省了人工成本

但不是没有缺陷

人机对话与人人对话还是有“温度”的差异

人机对话只有流程

人人对话是有温度、有情感、有理解

手机店智慧零售什么样? - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人

 而这些是技术永远难以达到的

然而

随着手机品牌的集中化

集中为十个手机品牌之内后

例如金华OV苹果之类的手机品牌

无论是专卖店还是综合店

一年就是那几款新机上线

再也无需过去人海推销战术了

这类品牌产品又是高度标准化产品

完全可以实现无人售货机来销售

手机店智慧零售什么样? - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人

 一部手机

由展示、介绍、销售成交、售后

完全可以由无人自动售货机来完成

包含运营商业务、配件也同样一机完成

如此看来,有无促销员都可以实现销售

这样一来

手机店是否还需要独立存在?

手机店是不是会还需要那么大的铺面?

手机店是否会与其它业态融合?

手机会不会就在高铁、机场像自动售饮料机一样就能买到?

在可以想象的空间里

手机店智慧零售什么样? - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人

 手机店智慧零售以下几点是毋庸置疑的

第一:人工成本会大大降低,乃至到无人销售

第二:铺租成本会大大降低,乃至到无店铺业态

第三:手机店硬件销售模式会逐渐演化,乃至到共享模式,像共享单车、共享汽车、共享充电宝、共享雨伞。

共享手机模式很可能很快就出现,我们再也不需要买一部几千元的手机,用上1-3年又换掉,而是不需要再买手机,而是“随需而用”的共享模式。

人们只需要记住常用的围绕吃、喝、购、住、行、玩的APP密码,需要用手机终端时,随时随地可以租用一台手机,不用了就还过去就是。而且是随时可以用到最新款的手机。这些手机由厂商、运营商、第三方公司共同持股运营。

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