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周鑫教练-手机店培训第一人

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如何说让顾客认为你比同行手机好  

2017-05-27 10:05:31|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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核心速读:

面对货比三家类型的顾客,促销员如何说?决定了顾客给谁买,决定了顾客对产品的印象。一言兴邦,一言也可以误国。一言可以成就一个人,一言也可以毁掉一个人。由此可见,如何说?语言之威力。今天周鑫就给你讲一下,如何说让顾客认为你比同行手机好?

如何说让顾客认为你比同行手机好 - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人

 第一句:

很多顾客都在我们店买的

延伸话术:

1、你是某某小区的吧

那个小区很多顾客都在我们店买手机

2、你是做保安的啊

很多保安都在我们这买手机

3、很多顾客去其它店看完又到我们店买

你还能想到类似话术格式吗?

.......

此话术一方面让顾客心理有安全感

另一方面,也是最重要的一方面

打击同商圈的同行店铺

言外之意,这个商圈我们店生意好

用给我们买的顾客多,来取得顾客的信任

如何说让顾客认为你比同行手机好 - 周鑫教练 - 周鑫教练-手机店培训第一人

 第二句:

我们的产品与别人的不同

我们的产品走的是厂商直供渠道,与别人的不同

我们的产品是运营商供货的,与别人的不同

我们的产品是内部渠道供货的,与别人的不同

我们的产品检验比较严格,与别人的不同

我们的产品未确定购之前是不能拆机的,与别人的不同

与别人的不同,会让顾客更有信心

说出1-3点同行店不同的地方

会让顾客对你的店印象深刻

比如卖豆浆的会说

我们店与其它店最大的不同是

我们的豆浆是手工石磨磨制而成

比如卖衣服的会说

我们的衣服与其它店最大的不同是

我们是电脑立体三维裁剪,更贴身

记住,不同胜过更好

第三句:

我们是本地区的第一家手机店

我们是唯一一家获得厂商售后资格认证的

第一、唯一会取得顾客信赖

第一给顾客“老”的概念

例如百年“老”字店

顾客认为好

“唯一”就是稀缺

稀缺顾客认为好

所以,第一、唯一的店铺标签一旦形成口碑

顾客就会认为你的店比别人的店好

OK

今天就讲到三句话吧!

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